Modelo do CBV - Hospital de Olhos, o Prestige passará a contar com uma estrutura própria dentro do hospital, com acesso reservado e foco em privacidade e conforto do paciente
A forma como hospitais e clínicas organizam o atendimento mudou. Tempo de espera, sigilo e a maneira como o paciente circula pelo prédio passaram a importar tanto quanto a competência médica na hora da escolha. É nesse contexto que a saúde visual em Brasília ganha uma estrutura desenhada especificamente para quem quer um atendimento mais reservado e exclusivo.
Discrição na chegada, prioridade nas consultas, percurso pensado para não cruzar com outros pacientes e um concierge acompanhando cada etapa, são requisitos do modelo. Algumas dessas etapas que já fazem parte do atendimento do CBV, ganharão maior robustez a partir de 2027 com o Prestige by CBV. Antes da implantação definitiva, o conceito do novo espaço será apresentado na CASACOR deste ano, antecipando a proposta de uma experiência personalizada em oftalmologia.
O Prestige by CBV com uma proposta de jornada individualizada, que acompanha o paciente do primeiro contato até a cirurgia, já funciona em outras unidades da Rede Vision One (holding controladora dos hospitais do grupo). O serviço passa a ocupar um espaço próprio, com entrada reservada e áreas planejadas, mais sofisticadas e exclusivas no hospital.
“O Prestige nasce para atender com prioridade, discrição e elegância, pacientes exclusivos, desde o primeiro contato até a cirurgia. Em 2027, teremos um ambiente feito sob medida, onde o cliente terá completa atenção, com um acompanhamento guiado dentro do hospital”, afirma Leonardo Carvalho, diretor geral do CBV Hospital de Olhos.
O modelo reúne os principais médicos especialistas do corpo clínico com acesso a tecnologias avançadas, apartamentos exclusivos para internação em Day Clinic e concierge dedicado. Estrutura que hoje divide espaço com a rotina do hospital e que, no novo projeto, passa a funcionar em um ambiente dedicado.
Entre os equipamentos de consultório previstos, está o ZEISS VisuCore 500, unidade de refração que combina as etapas objetiva e subjetiva do exame em um único ciclo e ocupa área reduzida, agilizando o atendimento sem perder precisão.
Uma prévia do conceito, estará na CASACOR deste ano, que antecipa a proposta arquitetônica antes da chegada ao hospital. “Privacidade, tempo e conforto são parte do cuidado, não um detalhe à parte. Esse novo ambiente coloca tudo isso no centro da experiência de quem é acompanhado pelo CBV”, diz Leonardo Carvalho.
